Условия доставки

Условия доставки питьевой воды

Наш интернет-магазин специализируется на доставке питьевой воды высшего качества на дом и в офисы. Мы предлагаем широкий ассортимент воды от проверенных производителей, а также оборудование для её разлива: кулеры, помпы и аксессуары. Доставка осуществляется быстро и удобно, с соблюдением всех санитарных норм.

Как оформить заказ

Оформить заказ на доставку воды можно несколькими способами:

• Через сайт: добавьте нужные товары в корзину и заполните форму заказа.
• По телефону: позвоните нашему менеджеру, и он поможет оформить заказ.
• Через мобильное приложение: удобный способ для постоянных клиентов.

После оформления заказа с вами свяжется наш оператор для подтверждения деталей.

Зоны и сроки доставки

Мы осуществляем доставку в пределах города и пригорода. Сроки доставки зависят от вашего местоположения:

• В пределах города: доставка в течение 24 часов.
• Пригород: доставка в течение 48 часов.
• Отдалённые районы: сроки оговариваются индивидуально.

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00. Возможна доставка в выходные и праздничные дни.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от объёма заказа и удалённости вашего адреса:

• Заказы от 5 бутылей: бесплатная доставка в пределах города.
• Заказы до 5 бутылей: доставка от 200 рублей.
• Пригород: доставка от 300 рублей.

Для постоянных клиентов действуют специальные условия и скидки на доставку.

Оплата заказа

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:

• Наличными курьеру при получении.
• Банковской картой через терминал курьера.
• Безналичный расчёт для юридических лиц.
• Онлайн-оплата через сайт или мобильное приложение.

Все платежи защищены и соответствуют стандартам безопасности.

Установка и обслуживание оборудования

При заказе кулера или помпы мы предлагаем бесплатную установку и первичное обслуживание. Также вы можете заключить договор на регулярное обслуживание оборудования, которое включает:

• Чистку и дезинфекцию кулера.
• Замену фильтров.
• Проверку работоспособности.

Обслуживание проводится квалифицированными специалистами с использованием профессиональных средств.

Возврат и обмен

Мы гарантируем качество нашей продукции и оборудования. В случае возникновения проблем вы можете:

• Вернуть воду в течение 3 дней, если бутыль не вскрыта.
• Обменять оборудование в течение 14 дней при наличии заводского брака.

Для возврата или обмена свяжитесь с нашим менеджером, и мы решим вопрос в кратчайшие сроки.

Контакты и поддержка

Если у вас остались вопросы по условиям доставки, вы можете связаться с нами:

• Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Email: info@example.com
• Чат на сайте: доступен круглосуточно.

Наша служба поддержки работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Мы всегда рады помочь вам!

Добавлено: 16.07.2025